Política de privacidad
Feriero informa precios de ferias ganaderas de Chile en su sitio web (www.feriero.cl) y por WhatsApp. Esta política explica, en simple, qué datos usamos y qué hacemos con ellos.
En el sitio web
- No pedimos cuenta ni datos personales para ver precios, comparar ferias o usar las guías.
- Su comuna de referencia y el tamaño de letra que elija se guardan solo en su navegador, para recordarlos la próxima vez. No nos llegan.
- Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, para operar y proteger el sitio.
Por WhatsApp
- Qué recibimos: su número de teléfono, su nombre de perfil de WhatsApp y los mensajes que nos escribe.
- Qué guardamos: lo que usted nos cuente para ayudarle mejor, como su comuna, cuántos animales tiene, a qué se dedica y si quiere recibir avisos o boletines. También las últimas conversaciones, para entender preguntas como «¿y en Temuco?».
- Para qué: solo para responderle con precios, cálculos y guías, y para enviarle los avisos que usted pidió.
- Con quién se comparte: los mensajes pasan por Meta (WhatsApp) y se procesan con Anthropic (Claude), el servicio de inteligencia artificial que redacta las respuestas usando nuestros datos de ferias. Ninguno de ellos puede usar sus datos para fines propios según sus condiciones de servicio para empresas. No vendemos ni arrendamos sus datos a nadie.
- Avisos: solo le escribimos primero si usted lo pidió (por ejemplo, alertas de precio). Para dejar de recibirlos, responda BAJA.
Sus derechos
Conforme a la ley chilena de protección de datos personales, usted puede pedir saber qué datos tenemos, corregirlos o que los borremos. Escríbanos a contacto@feriero.cl o por el mismo WhatsApp diciendo «quiero borrar mis datos». Lo hacemos dentro de 10 días hábiles y le confirmamos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras use el servicio. Si no nos escribe en 12 meses, borramos su perfil y conversaciones.
Menores de edad
Feriero está pensado para productores y compradores de ganado. No está dirigido a menores de 18 años.
Contacto
Responsable: Feriero, Chile. Correo: contacto@feriero.cl. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.